Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie bearbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ist:

lumoraX
Charles Krähenbühl
Alpenstrasse 32
3126 Kaufdorf
Schweiz

Telefon: +41 79 506 09 08
E-Mail: info@lumorax.ch

Postadresse – kein Publikumsverkehr

2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung

2.1 Umfang der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

2.2 Grundsätze der Datenbearbeitung

Im Schweizer Datenschutzrecht ist die Bearbeitung von Personendaten grundsätzlich erlaubt, sofern sie nicht die Persönlichkeit der betroffenen Personen widerrechtlich verletzt. Eine Verletzung liegt insbesondere vor, wenn:

• Personendaten entgegen dem ausdrücklichen Willen der betroffenen Person bearbeitet werden
• die Grundsätze der Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Transparenz oder Richtigkeit verletzt werden
• besonders schützenswerte Personendaten unbefugt an Dritte bekanntgegeben werden

Wir halten uns an die Grundsätze der rechtmässigen Bearbeitung nach Treu und Glauben, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz und der Richtigkeit gemäss Art. 6 DSG.

2.3 Speicherdauer und Löschung

Personendaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten in der Schweiz in der Regel 10 Jahre (Art. 958f OR).

3. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

3.1 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach 7 Tagen.

3.2 Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie durch die Seiten navigieren und wesentliche Funktionen nutzen können. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, den Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite und den Warenkorb. Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind.
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen uns, personalisierte Werbung zu schalten. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

4. Datenbearbeitung bei Bestellungen

4.1 Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erheben und bearbeiten wir folgende Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen)
• Bestelldaten (bestellte Artikel, Bestellzeitpunkt)
• Zahlungsinformationen

Die Erhebung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Speicherdauer: Die Daten werden nach Abwicklung des Vertrages zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist und anschliessend unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre gemäss Art. 958f OR) gespeichert und danach gelöscht.

4.2 Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Nutzung des Kundenkontos gespeichert. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.

5. Kontaktaufnahme und Newsletter

5.1 Kontaktformular und E-Mail

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind.

5.2 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über aktuelle Angebote informieren. Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Nachricht an uns abbestellen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

6.1 Versanddienstleister

Zur Abwicklung von Lieferungen geben wir Ihre Lieferadresse an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Lieferung der bestellten Ware.

6.2 Dropshipping-Partner

Wir arbeiten mit Dropshipping-Partnern zusammen, die Bestellungen direkt an Sie versenden. Hierbei werden Ihre Lieferdaten (Name, Adresse) an unsere Partner übermittelt, die teilweise in Drittländern (insbesondere China) ansässig sind.

Hinweis zum Drittlandtransfer: China verfügt nach Einschätzung des Bundesrates nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG, die einen angemessenen Schutz gewährleisten sollen. Wir haben zusätzliche vertragliche und technische Massnahmen getroffen, um einen bestmöglichen Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Bei der Bearbeitung einer Bestellung erklären Sie sich mit der Übermittlung Ihrer Lieferdaten an unsere Dropshipping-Partner einverstanden.

6.3 Hosting und Shop-Plattform

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben:

Shopify International Limited
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify bearbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung des Online-Shops. Die Server von Shopify können sich weltweit befinden, einschliesslich in den USA und Kanada.

Drittlandtransfer: Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Zahlungsdienstleister

7.1 Allgemeine Hinweise

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Wenn Sie eine Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung.

7.2 Shopify Payments (Stripe)

Wir nutzen Shopify Payments, das von Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben wird. Bei Kartenzahlung werden Ihre Zahlungsdaten (Kartennummer, Gültigkeit, CVC) verschlüsselt an Stripe übermittelt.

Drittlandtransfer: Stripe Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/ch/privacy

7.3 PayPal

Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, übermittelt.

Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.4 TWINT

Bei Zahlung via TWINT werden Ihre Daten an die TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz, übermittelt.

Datenschutzerklärung von TWINT: https://www.twint.ch/datenschutz/

7.5 Klarna

Bei Nutzung von Klarna-Diensten (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung) werden Ihre Daten an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch.

Datenschutzerklärung von Klarna: https://www.klarna.com/ch/datenschutz/

8. Webanalyse

8.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Drittlandtransfer: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

Dieses Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Marketing und Werbung

9.1 Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden das Meta-Pixel, ein Analyse-Tool der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Zweck: Das Meta-Pixel ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen zu messen und gezielte Werbung auszuspielen (Conversion Tracking, Remarketing).

Bearbeitete Daten: Das Meta-Pixel erfasst Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Interaktionen mit Produkten und Konversionsereignisse wie Käufe.

Drittlandtransfer: Meta Platforms Inc. (USA) ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

Dieses Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Opt-Out: Sie können Ihre Werbeeinstellungen bei Facebook verwalten unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

9.2 TikTok Pixel

Wir verwenden das TikTok Pixel, ein Analyse-Tool der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Zweck: Das TikTok Pixel ermöglicht es uns, die Effektivität unserer TikTok-Werbeanzeigen zu messen und gezielte Werbung auszuspielen (Conversion Tracking, Remarketing).

Bearbeitete Daten: Das TikTok Pixel erfasst Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Interaktionen mit Produkten und Konversionsereignisse wie Käufe. Dabei kann auch Ihre IP-Adresse bearbeitet werden.

Drittlandtransfer: TikTok bearbeitet Daten primär in der Europäischen Union (Irland). Es können jedoch Datenübermittlungen in die USA und nach China erfolgen. Für diese Transfers nutzt TikTok Standardvertragsklauseln gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

Hinweis: Die irische Datenschutzbehörde (DPC) hat im April 2025 festgestellt, dass TikTok in der Vergangenheit Daten unter Verstoss gegen die EU-Datenschutzvorschriften nach China übermittelt hat. Bei Nutzung des TikTok Pixels besteht das Risiko, dass Ihre Daten in China bearbeitet werden, wo ein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau nicht gewährleistet ist.

Dieses Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

9.3 Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Dieses Cookie verliert nach 90 Tagen seine Gültigkeit. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Drittlandtransfer: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

Dieses Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Opt-Out: Sie können Ihre Werbeeinstellungen bei Google verwalten unter: https://adssettings.google.com

9.4 Pinterest Tag

Wir verwenden den Pinterest Tag (Conversion Tracking) der Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Zweck: Der Pinterest Tag ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Pinterest-Werbeanzeigen zu messen und gezielte Werbung auszuspielen (Conversion Tracking, Remarketing).

Drittlandtransfer: Pinterest, Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

Dieses Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Datenschutzerklärung von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

10. Cookie-Einstellungen und Consent-Management

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Consent-Banner angezeigt. Hier können Sie auswählen, welche Cookies und Tracking-Technologien Sie zulassen möchten.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies), werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in der Fusszeile unserer Website aufrufen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten. Wir teilen Ihnen auf Anfrage mit, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, zu welchen Zwecken, woher die Daten stammen und an wen sie weitergegeben werden. Die Auskunft ist grundsätzlich kostenlos und erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 32 DSG)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen.

11.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

11.4 Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG)

Sie haben das Recht, Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herauszuverlangen oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

11.5 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Datenbearbeitung einstellen, sofern keine überwiegenden berechtigten Gründe entgegenstehen.

11.6 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird dadurch nicht berührt.

11.7 Beschwerderecht beim EDÖB

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzgesetz verstösst, können Sie eine Anzeige beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
https://www.edoeb.admin.ch

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit «https://» beginnt.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen werden.